Politique de Confidentialité

1. Responsable du traitement

• Société : SOK DISTRICT LTD
• Company number : 17134233
• Adresse : 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, United Kingdom
• Email : Contact@Kohsokdistrict.com
• Directeur : DHAOU, Walhan Mohamed

2. Données collectées

Dans le cadre de l'utilisation de notre site et de nos formulaires, nous collectons les données personnelles suivantes :

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Toute information communiquée via nos formulaires de contact et de réservation (niveau d'expérience, dates souhaitées, besoins spécifiques, etc.)

3. Finalités du traitement

Vos données sont collectées exclusivement pour :

• L'organisation et la gestion de votre séjour au camp de Muay Thai
• La communication relative à votre réservation
• La réponse à vos demandes de renseignements
• L'envoi de SMS si vous y avez explicitement consenti (voir section 10)

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

• L'exécution contractuelle : vos données sont nécessaires à la gestion de votre réservation et de votre séjour
• Le consentement : pour l'envoi de communications optionnelles (email, SMS)
• L'intérêt légitime : pour répondre à vos demandes de contact

5. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de votre séjour, puis archivées pendant une durée maximale de 3 ans après votre dernier contact, conformément aux obligations légales applicables.

6. Destinataires des données

Vos données sont accessibles à l'équipe de SOK DISTRICT LTD chargée de l'organisation des séjours, ainsi qu'à notre prestataire MG SCALE UK LTD, en charge du développement du site et de la gestion marketing, agissant en tant que sous-traitant au sens du RGPD. Aucune donnée n'est vendue ni cédée à des tiers à des fins commerciales. Plus de détails sur cette page Marketing.

Les données de paiement sont traitées directement par notre prestataire de paiement Revolut Business et ne sont pas stockées sur nos serveurs.

7. Cookies et traceurs

Notre site utilise Google Analytics à des fins de mesure d'audience. Pour plus d'informations, consultez notre Politique de Cookies.

8. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et au UK GDPR, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie
• Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation : restreindre le traitement de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : Contact@Kohsokdistrict.com

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l'ICO (Information Commissioner's Office) au Royaume-Uni ou de la CNIL en France.

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.

10. Communications SMS

Si vous avez explicitement coché la case d'opt-in SMS sur l'un de nos formulaires, Kohsok District peut vous envoyer des SMS concernant : le suivi de votre réservation, la réponse à vos demandes, et des offres marketing occasionnelles.

• La fréquence des messages peut varier.
• Des frais de SMS et de données peuvent s'appliquer selon votre opérateur (« Message and data rates may apply »).
• Vous pouvez vous désabonner à tout moment en répondant STOP à n'importe quel message.
• Répondez HELP pour obtenir de l'aide, ou contactez-nous à Contact@Kohsokdistrict.com.
• Le consentement SMS n'est jamais une condition d'achat ou de réservation.